■配送について

ご注文いただいた商品は、決済確認後、通常3〜7営業日以内に発送いたします。

土日祝日、年末年始、その他当店休業日は発送業務をお休みさせていただきます。
また、天候や交通状況、配送業者の都合により、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。


■配送方法について

商品は、当店指定の配送方法にてお届けいたします。
配送方法は、ご注文内容や配送地域に応じて当店にて指定させていただきます。


■送料について

送料は、ご注文内容および配送地域により異なります。
ご注文手続き画面にて、送料を含めた合計金額をご確認ください。


■配送先について

配送先は、日本国内に限らせていただきます。
一部地域・離島など、配送にお時間をいただく場合がございます。


■住所不備・長期不在について

ご注文時に入力された住所に誤りがある場合や、長期不在などにより商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様負担となります。

ご注文前に、郵便番号・住所・建物名・部屋番号・お名前・電話番号に誤りがないか必ずご確認ください。


■キャンセルについて

ご注文確定後のキャンセルは、原則としてお受けしておりません。

発送前のご注文については、状況により対応できる場合がございます。
キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早めにメールにてご連絡ください。

商品発送後のキャンセルはお受けしておりません。


■返品・交換について

商品の性質上および品質管理の観点から、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

以下のような理由による返品・交換はお受けできません。

・注文を間違えた
・思っていた商品と違った
・不要になった
・使用予定がなくなった
・お客様のもとで傷や汚れが生じた
・開封済み、または使用済みの商品
・商品到着後7日を過ぎた商品


■不良品・誤配送について

万が一、ご注文内容と異なる商品が届いた場合や、商品に破損・不良があった場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。

内容を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。
不良品・誤配送の場合の返送料は、当店にて負担いたします。

なお、事前のご連絡なく返送された商品については、対応いたしかねる場合がございます。


■お問い合わせ先

配送・返品に関するお問い合わせは、下記メールアドレスまでご連絡ください。

info-seabubble@tsuki-to-dance.jp